ダイエット総合情報サイト|くびれ > >> TBCは途中解約できる?TBCの解約方法とクーリングオフ

TBCは途中解約できる?TBCの解約方法とクーリングオフ

TBCの解約方法とクーリングオフの手順

優れた施術を行うTBCですが、何らかの事情により途中解約を希望したくなる可能性はあります。しかしいざ解約というと、複雑で難解な手続きが必要だという印象をお持ちの方は多いはず。

今回は、TBCの解約方法とクーリングオフの手順について詳しく解説していきます。解約方法とそれぞれの特徴はもちろん、返金される時期についても言及しました。TBCの解約を検討中の方や、事前に解約方法を知っておきたいという方はぜひご覧ください。

TBCの解約方法は2種類!

まず、TBCの解約方法は、クーリングオフと途中解約の2種類があります。

クーリングオフは基本的に契約期間から8日以内であれば可能です。8日以降だと途中解約になります。どちらも下記の契約事務センターにて受け付けています。

契約事務センター
  • 電話番号:0120-446-057
  • オペレーター受付:平日10:00~18:30 (留守番電話は24時間受付)
  • 土・日・祝日・年末年始はお休み

オペレーター受付が勤務時間で連絡できない方が多い時間帯です。留守番電話をご利用する場合は、お客様コード、お名前、郵便番号、ご住所 お電話番号、解約の内容について録音してください。

また、直接サロンに申し出ることもできるので、営業時間内であればサロンの方へ電話しても大丈夫です。電話連絡をすると数日後、書類が送られてくるので、印鑑、TBCのメンバーズカード、支払いに使用したクレジットカードもしくは返金用の銀行口座が必要になります。

TBCをクーリングオフで契約解除の場合は?

クーリングオフといえば、商品を購入した場合のみ適用されると思われている方が多いかもしれませんが、サロンで受ける物が残らないサービスであってもクーリングオフの対象になります。TBCでの契約はクーリングオフの対象です。

クーリングオフは法令に基づいて
  • ・契約から8日以内である
  • ・契約期間が1ヶ月以上になっていること
  • ・5万円以上の契約になっていること

以上の条件を満たしている場合に可能です。条件を満たしているか疑問であれば、まず契約事務センターに電話してみましょう。

基本的にクーリングオフであれば全額返金されますので、期間内であるなら早めにクーリングオフをするようにしてください。8日を過ぎてしまうとクーリングオフが適用されず、中途解約になり料金が発生してしまうので注意してください。

クーリングオフがちゃんと適応されているか不安であれば、ハガキを送る方法もあります。以下の内容を明記して内容証明にて郵送されてください。

【クーリングオフ通知書】

  • 契約を解除するということを記載
  • 契約日
  • コース名
  • 契約金額
  • 販売会社○○店○○支店
  • 発送年月日
  • 住所
  • 氏名

TBC途中解約の場合は?

クーリングオフの条件を満たせなければ、解約手数料を支払って途中解約しましょう。途中解約の方法には2種類があります。

1つは店舗に直接足を運んで、受付で解約したいという希望を伝えるという方法です。事前に電話相談が必要な場合があるので、まずは通っている店舗に電話をかけて、解約方法について質問しましょう。

もう1つは、TBCの契約事務センターに電話して解約するという方法です。

平日の10時~18時30分まで受け付けを行っており、フリーダイヤルで申し込みができます。契約事務センターに連絡後、書類を返送すれば解約できます。

契約事務センター
  • 電話番号:0120-446-057
  • オペレーター受付:平日10:00~18:30 (留守番電話は24時間受付)
  • 土・日・祝日・年末年始はお休み

いずれの方法を用いる場合でも、月額制コースを利用している場合には1ヶ月前に解約を申し出なければなりません。特に電話の場合にはスムーズに接続できない可能性がありますから、時間に余裕を持って申し込みましょう。

なお、解約の際にはTBCのメンバーズカードに加えて印鑑、返金を希望する銀行口座の情報、カード決済の場合には利用したクレジットカードが必要です。

【解約手数料について】

途中解約の場合でも解約方法はクーリングオフの場合と同じです。しかし、途中解約の場合だと、解約手数料が発生します。

解約手数料は、入会金の残り+プランの未消化分料金の10%になります。2万円が上限になっているので、計算上オーバーしていても解約手数料が2万円を超えることはありません。

プランの未消化分は、例えば20万円の4回コースの契約をしていて、2回はすでに受けていれば、残り2回の10万円分の10%の1万円が解約手数料の対象になります。入会金および事務手数料(3000円)も返金されないので注意してください。

TBCの場合、入会金に関しては、入会金が必要なメンバー会員と不要なビジター会員の二つの会員があるので、どちらの会員であるかでも返金額が違ってきます。何らかの事情で、途中解約する恐れがある場合は、まずビジター会員で様子を見るのが良いでしょう。

TBCの返金方法は?いつ返金される?

TBCの返金は、基本的には約2週間後に指定した銀行口座へ返金されます。クレジットカード支払いの場合は、カード支払い額が調整されて返金される形になります。

クーリングオフなら引き落とし金額が0円で処理が行われません。途中解約の場合は解約手数料などがクレジットカードで支払われます。

TBCの解約処理が、カード会社の引き落とし日に間に合わない場合は、返金が遅れることになってしまいます。その場合、一度、全額カード支払い処理がされて、後日クレジットカードの引き落とし口座にカード会社が返金分を返還します。

カード支払い日近くに解約される場合はご注意ください。また、リボ払いを利用している場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。

TBCのリボクレジットをご利用されている場合は、以下の番号にご連絡ください。

03-3345-7771 (エース株式会社)
※受付時間:10:00~18:30 土・日・祝日・年末年始等を除く

TBCのクーリングオフと解約方法まとめ

TBCは大手だけあり解約も比較的スムーズに行えます。返金処理などもしっかりしています。思っていたイメージと違ったり、通えなくなったりしても気軽に途中で辞めることができますね。一方、事務手数料は解約料金が発生するのでご注意ください。

また、TBCを解約される場合、TBCで購入された化粧品といった商品も不要になると思います。購入された商品も、未使用・未開封であれば返金可能ですので、不要であれば返品するようにしましょう。

返品方法は、TBCの事務契約センターに連絡して返品専用の書類を送ってもらいます。書類と返品物を一緒に郵送すれば返品手続きは完了です。約1ヶ月ほどで書類に記載した口座に返金されます。

 

POPULAR
人気の記事

1
30秒で慢性的な肩こりとだるさを改善できる錆取りストレッチがすごい
ダイエット基礎知識
4359views
2
1週間でお尻痩せ! 短期間で簡単にお尻を小さくするダイエット法
部分痩せダイエット
2438views
3
痩身エステを徹底比較!おすすめランキング第1位はどこ?
痩身エステ
2136views
4
キャビテーションのやりすぎは危険?副作用と体に与える影響
痩身エステ
1655views
5
キャビテーションの効果を調査!効果が出る回数と頻度は?
痩身エステ
1565views
ページのトップへ