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ヴィトゥレのカウンセリング内容とは評判や口コミをご紹介!

ヴィトゥレのカウンセリング内容とは評判や口コミをご紹介!

エステの体験や契約前に欠かせないのがカウンセリング。ヴィトゥレでもカウンセリングは無料で行っています。「そもそも無料ってところが怪しい…」「カウンセリングという名の勧誘なのでは?」

などと、エステのカウンセリングを不安に思っている人も多いかと思います。

そこでヴィトゥレのカウンセリングについて、予約の取り方から内容、持ちものや心構えなど詳しく解説していきます。更に、実際にヴィトゥレでカウンセリングを受けた方の口コミや評判もご紹介。

この記事でカウンセリングについての不安をなくし、安心して申し込んで頂ければと思います。

ヴィトゥレでカウンセリングを受けるには、カウンセリングの流れを紹介

まずは、ヴィトゥレのカウンセリング申し込み方法からカウンセリング当日の流れまでを説明していきます。

当日の流れはコースによっておおよその違いがありますが、ヴィトゥレ全店でほぼ同様に行われていますので、参考にしてみて下さい。

①カウンセリングの予約をとる

まずは予約を取るところからスタート。

カウンセリングのみの予約はもちろん、格安で行っている体験エステの予約も公式ホームページより申し込めます。

ヴィトゥレでは、お客様が予約を取りやすいということを第1に独自の予約システムを取り入れています。

まず、名前や連絡先などの簡単な個人情報と店舗・日程・時間帯を第二希望まで入力しましょう。

ついで、電話での連絡希望時間を入力すればヴィトゥレ側から電話連絡が来ます。

電話代もかかりませんし、お客様のことを一番に考えている予約システムだと言えますね。

もちろん、ホームページには電話番号も載っていますのでこちらから電話で申し込むこともできますよ。

②来店

予約を取った店舗へと来店するとスタッフさんが笑顔で迎えてくれます。

受付で名前を言いましょう。

③ヒアリングシートの記入

どんなコースを受けるのであっても、まずはヒアリングシートというものに記入をします。

痩身エステであれば、生活習慣(食事の時間や回数、就寝時間など)の記入。

脱毛コースであれば、体質・肌質・毛質などを記入していきます。

この内容がカウンセリングの元となります。

④カウンセリングを受ける

まずは、簡単な説明や案内から始まります。

そして、お客さん一人ひとりのヒアリングシートを見ながらのカウンセリング。

エステの内容に関する不安や疑問なども解消してくれます。

何か質問などがあればここで聞きましょう。

当日体験がなくカウンセリングのみであれば、資料を見ながらサービスやスケジュールに関する説明、初回来店から満了までに関すること、エステに使うマシンや仕組みの説明なんかも全て入ります。

⑤体験やパッチテストを受ける

カウンセリング以外にエステの体験予約をしている場合は、体験に移ります。

肌が弱い人はパッチテストを一部分に受けることが可能です。

⑥契約に進む・保留する・断る

カウンセリングでは、契約についてのお話もあります。

話を聞いてみて、契約したくなったという場合は当日に契約に進むことは珍しくありません。

また、カウンセリングのみの予定だった、あまり気に入らなかったという時は返事を保留したり断ることができます。

ヴィトゥレのカウンセリングの時間や内容、持ち物について

ヴィトゥレのカウンセリングを受ける際に、特に気になるのはカウンセリングの時間や内容です。休日や仕事終わりに、カウンセリングで何時間も取られるのは嫌ですよね。

カウンセリング内容や持ち物について、きちんと事前に把握しておきましょう。

ヴィトゥレでカウンセリングにかかる時間について

ヴィトゥレのカウンセリング時間は、平均すると1時間程度。1時間ちょっと説明を受けると考えると長いな…と感じると思いますが、カウンセリングの半分はお客様との対話になります。

エステに通う人には悩みや目標があるので、スタッフさんはそれを上手に聞き出し、会話します。カウンセリングでは自分では気づかない体の悩みに気づかせてくれるので、ぜひじっくり時間をかけて気になっていることを伝えるようにしましょう。

しかしカウンセリングと体験コースを一緒に受ける場合は体験コース分の時間がかかりますし、当日に契約まで完了する場合は90分程度かかります。

ヴィトゥレのカウンセリングの内容について

カウンセリングと聞くと緊張するかもしれませんが、特別なことはしません。基本的なヴィトゥレのシステムや施術についての説明があり、ヒアリングシートに沿って簡単な質疑応答をするだけになります。

短期間で痩せたい、セルライトを解消したいといった目標がある人には、今後の通い方やこれからどうしていけば良いのかなどのアドバイスをしてくれます。

カウンセリング=施術についてだけではありません。

施術内容や生活習慣、エステにかけられる予算、契約や支払いについての疑問など、エステについての悩みの全てを聞いてくれます。

また、公式ホームページにもあるように「カウンセリング時に無理な勧誘はしない」というのことをヴィトゥレではかかげています。

しかし、契約の話を全くしない訳ではなく回数コースと料金の案内というものがあります。それを聞いてみて、契約したいと思えば契約すれば良いですし、契約したくなければしなくてもOK。

このように、ヴィトゥレのカウンセリングは安心して受けられる内容になっています。

ヴィトゥレのカウンセリングの持ち物について

カウンセリングに絶対に必要なものはありません。

しかし、カウンセリングを受けてみて契約したい、となる場合もあるでしょうから以下のものを用意しておくのをおすすめします。

  • 身分証明書(保険証・運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等)
  • 印鑑
  • 現金やクレジットカード
  • 銀行口座情報(ローンを組む場合)
  • 未成年者契約同意書(未成年者のみ)

当日契約に進むのであれば、これらのものが必要になってきます。

体験をする場合も特に着替えなどは必要なく、これだけ持っていけば安心です。

CHECK!

未成年者は保護者と同席できない場合、契約ができませんので、公式ホームページから未成年者契約同意書をダウンロードし記入してもらってから行きましょう。

カウンセリング後に1回目の施術は受けられるのか

カウンセリングを受けてみて、気に入れば契約までしようと考えている方も多いですよね。カウンセリング当日に契約をすることはできますが、契約したその日にすぐ施術を受けることは可能なのか?。

結論を言うと、カウンセリングのみの予約であれば、施術は後日となります。ただし痩身とフェイシャルの場合は、予約が空いていれば稀に当日に施術を受けることができます。

しかし、店舗の判断になりますので絶対とは言いきれません。また、脱毛コースは施術前に自己処理が必要ですので、予約が空いていても当日施術はNGとなります。

ヴィトゥレは予約優先で施術をしているため、カウンセリングを受けて体験エステの施術を受けたいと急に申し出ても基本的に当日施術してもらうことは難しいと考えておきましょう。

ヴィトゥレのカウンセリング時に確認しておきたいこと

せっかく時間を作ってカウンセリングに行くのですから、良くわからなかった…で終わってしまっては困りますよね。

カウンセリングを受ける際や契約時に、スタッフさんに確認しておきたいことについて見ていきましょう。

自分の肌質やアレルギーについて

エステの施術では色々なマシンを使用したり、クリームやジェルを塗ったりします。その為、肌が弱い人やアレルギーの起こりやすい人は肌トラブルが起こることも。

以前に他のエステに通って何も起こらなかったから今回も大丈夫、ということはありません。肌が弱いと伝えると、エステが受けられないのでは…という心配があるかもしれませんが、よっぽどの場合を除きそれはほとんどありません。

むしろ、照射を弱くしたりアレルギーが出そうな施術は避けておこなったりと色々気を付けてくれますので、自分の体質で気になることがあればきちんと伝えましょう。

料金について

ヴィトゥレは料金を明確に分かりやすく説明してくれます。しかし、現金一括払い以外の支払い方法は少し分かりにくい点があります。それは、ローン払いの場合

予算が少ない場合は、月々の支払い料金を安く済ませることが可能ですが、月々の支払いを安くすればするだけ通う回数が終わっても支払いが残ることがあります。

支払い回数を契約回数と勘違いして、トラブルになる人も稀にいます。支払いだけが長引いてしまうと、その後にエステに通いたくても通えなくなってしまうので、支払いが何回でエステは何回か確認しましょう。

効果的な回数について

効果的な回数と言うのは人によって違ってきます。

痩身では、現在の体重や生活習慣の差(全く運動をしない人と運動をする人)で違いが出ます。

脱毛ではムダ毛の濃さや量によって完了するまでの時間が違い、フェイシャルでも肌年齢や生活習慣(酒・煙草)によって変わってきます。

スタッフさんは、回数が多く1番高いコースよりも一般的なコースを進めてくることが多いです。

しかし、理想が高い人(30キロ痩せたい、完璧なモデル体型になりたい、細い産毛も許せないなど)は少ない回数の契約をしても理想まで届きません。

結果的に追加追加で料金が高くなってしまうので、自分が求める効果はおおよそ何回くらいで出るのかを確認しておくと良いでしょう。

コースの解約などのアフターフォローについて

契約をする時に解約しようと思っている方はいないと思いますが、途中解約やトラブルがあった際のアフターフォローはとても大切。

エステが肌にあわなかったり、引っ越しでヴィトゥレに通えない地域になったり、泣く泣く通えなくなることも考えられます。

施術に全然満足がいかないこともあるかもしれません。ヴィトゥレでは、クーリングオフや途中解約や返金、アフターフォロー制度がしっかりしています。

そのことについてはスタッフさんのほうからの説明もあるでしょう。しかし、希望する対応とは違うということも考えられますから、契約前に自分から詳しく確認する必要があります。

ヴィトゥレのカウンセリングを受けた方の体験談

ヴィトゥレの公式ホームページには、カウンセリング時に無理な勧誘はしないという風に書かれています。しかし、こればっかりは実際に行ってみないとわかりませんから、そこが気になってカウンセリングをためらっているという方もいると思います。

そこで、実際にヴィトゥレで体験コースやカウンセリングを受けた方の体験談を集めてみました!

勧誘は一切無かった

フェイシャルエステの体験コースが安かったので、体験だけでもしたい!という気持ちで行きました。

カウンセリングは体験コースの前後にあり、施術前はヒアリングや悩み相談などを、施術後は詳しい内容や契約の案内をされました。

私は専業主婦の為「主人に相談しないと決められないので~」と言ったところ、資料を渡してくれ「わかりました」と案内は終わり。

「でも今ならお得なんですよ!」「今日契約すれば~」みたいなお決まりの勧誘文句も一言も出てきませんでした!

契約についての案内があるのは体験する以上当たり前ですが、そこからは長引きませんでしたので、自宅でゆっくり考えたい人やとりあえず体験だけ受けたい私のような人でも気軽に行けると思います。

(30歳主婦 E子さん)

カウンセリングを2人で受けられた

エステに興味があったのですが、断れない性格のため、無理に契約を迫られたりしないかとても不安でカウンセリングに行けずにいました。

そこで、1つ上の姉と同席しても良いか電話予約時に聞きました。

体験は1人ずつ受けることになるが、カウンセリングだけであれば一緒に受けることが可能とのことで、2人で行ってきました。

スタッフさんはとてもわかりやすい説明で、契約を迫られることもありませんでした。

そして「カウンセリングが怖い気持ちわかります!家族や友達と一緒にくる方も多いですよ~」と教えてくれ嫌な顔をされなかったのが良かったです。

どうしても怖い方は、誰かと行くことをおすすめします!

(20歳学生 N奈さん)

とても楽しかった

エステのカウンセリングは初めてで緊張していったんですが、とても親しみやすいスタッフさんで楽しくカウンセリングを受けられました。

カウンセリングは説明を淡々と受けるだけの退屈なものではなく、普段の生活習慣から悩み相談まで対話形式で進みます。

あまり誰にも言えない悩みなどを親身に聞いてくれるので、ついプライベートな話まで話しすぎてあっという間に時間が立ちました。

もちろん、雑談だけじゃなく自分に合った施術や通いかたの説明もしっかりしてくれ、信頼できる感じでした。

効果や料金ももちろんですが、カウンセリングでお店の雰囲気やスタッフさんの雰囲気が見れたので良かったと思います。

(24歳OL A美さん)

ヴィトゥレのカウンセリングは怖くない!まずは体験してみよう!

ヴィトゥレのカウンセリングについて詳しく見てきましたが、いかがでしたか?

実際の体験談からも、公式ホームページ同様にしつこい勧誘は全くないことがわかり、スタッフさんの対応も良いとのこと。

初回のカウンセリングというのは、そのエステの内容や料金などを知り見極める場であるのと同時に、サロンとお客さんにとって大切なコミュニケーションの場です。 契約する前に、エステへ対しての不安や疑問をしっかりと解消することが大切。

初回カウンセリングで気をつけたいことは以下の通りです。

  • ・自分の肌質やアレルギーをきちんと伝える
  • ・料金や支払いについては特に慎重に確認
  • ・効果を出すにはどれくらい通えば良いのか聞いておく
  • ・返金やアフターフォローはどうなっているのか確認
  • ・カウンセリング後に契約→施術もしたい場合は事前に予約
  • ・契約も考えている場合は身分証明書、印鑑、銀行口座情報を持っていく

カウンセリングを受ける前にきちんと準備しておけば、当日は焦ることなくカウンセリングに望めます。ヴィトゥレではカウンセリングが無料、通常と同じ体験コースも3000円からと格安で受けられます。

カウンセリングはエステを受ける前に体の悩みや気になる不安を解消してくれるいい機会なので、ぜひ有効に活用してください!

ヴィトゥレの体験エステは3,000円!
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