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ヴィトゥレの予約方法!キャンセルはWEB?電話?

ヴィトゥレの予約方法とキャンセルのルールを解説!

ヴィトゥレは19年の歴史がある老舗サロンとして、キレイな女性の関心を集めていることはご存じだと思います。

ヴィトゥレで施術の予約をするときには、どの様ような方法があるので用意されているのでしょうか。ヴィトゥレの会員になった後の予約方法に加え、体験コースの予約方法、予約をキャンセルする場合の手続きについても詳しく解説していきます。

ヴィトゥレ会員の予約方法は電話?

ヴィトゥレの会員はヴィトゥレの予約をどのような方法で取っているのでしょうか?

まず、ヴィトゥレでは、体験を終えて入会を決めた際に会員カードが発行されます。ヴィトゥレの予約をする際や来店する際に必要になる情報が記された会員カードですから、大切に保管しましょう。

ヴィトゥレでは会員専用の予約サイトは用意されておらず、原則として店舗での直接予約か、電話予約のみとなっているため注意して下さい。

【店舗で直接予約】

ヴィトゥレで痩身やフェイシャルの本コースを受けている場合は、施術が終わったあとに、次の施術の予約を入れている人が多いようです。ヴィトゥレの予約を店頭で受け付けてもらえるため、安心感があるということがメリットです。

また、ヴィトゥレの次の施術内容やかかる時間を直接教えてもらえるため、不安が解消されるというポイントもあります。

【電話で予約】

ヴィトゥレの予約を入れたいけれど、アルバイトや仕事のシフトが分からない、肌やボディの調子を見て次の予定を決めたい…。ヴィトゥレの来店時には次の予約を入れづらいときもあります。

ヴィトゥレの電話予約の良いところは、直近のスケジュールを見ながら、都合の良いときにお店に連絡を入れることができることです。首都圏のヴィトゥレでは朝の11時~夜の8時までお店をオープンさせています。この時間帯にヴィトゥレに電話を入れれば、楽に次の予約を入れることができます。

ヴィトゥレでは当日予約を受け付けているので、急に予定が空いた際にも電話で空席情報を確認できます。ただし、ヴィトゥレの予約受付開始の日時は希望日の2週間前からに定められているので、注意が必要です。

ヴィトゥレを体験!無料カウンセリングはWEB?電話?

ヴィトゥレの体験コースを予約する場合には、WEBまたはコールセンターへの電話のいずれかを選べます。どちらの予約方法も簡単ですが、24時間受付可能なのWEBを選ぶ方のほうが多いようです。

【WEB予約ページ】

http://www.vitule.jp/free/fmail_hyg.cgi

まずは、上記のヴィトゥレのページにアクセスしてから情報を入力します。ヴィトゥレの予約ページにお名前/年齢/職業/お店を知ったきっかけ/電話番号/メールアドレス/予約日時を第一希望・第二希望までを入力して送信します。この段階ではまだ仮予約です。その後は折り返し、ヴィトゥレのサロンから電話をもらって予約確定となります。

ヴィトゥレの予約ページにはメッセージ欄もあるので、気になることなどがあったら気軽に質問することもできます。ヴィトゥレの仮予約の際は、@vitule.jp から返信メールが届くので、ドメイン指定受信をして必ず受け取るようにしましょう。

【電話予約】

ヴィトゥレを電話予約したの場合は、店舗の営業時間内に連絡を入れる必要があります。一般的なヴィトゥレのサロンのオープン時間は、11時~20時の時間帯になります。下記の中から最寄りのヴィトゥレの店舗を見つけて、直接電話をしてみましょう。

【各店舗の電話番号】

北海道・東北エリア
東京エリア
埼玉エリア
神奈川エリア
中部エリア
近畿エリア

ヴィトゥレの予約キャンセル方法は?

ヴィトゥレの予約を入れたときにはのに、直前になって予定ができてしまった、生理と重なって施術を受けられなくなった、といったトラブルも起こり得えます。ヴィトゥレの予約をキャンセルしたいときは、どのような方法を取ればよいのでしょうか。

ヴィトゥレでは11時~13時までに予約を入れている場合には、前日の営業時間内であれば予約キャンセルに対応しています。ただし、ヴィトゥレに13時以降の予約を入れている場合は、予約時刻の2時間前までがキャンセル可能な日時です。

例えば9月1日の15時にヴィトゥレの予約を入れているとしたら、9月1日の13時までキャンセルを受け付けています。

【店舗に直接電話】

ヴィトゥレの予約を取り消ししたいときは、施術を受ける予定の店舗に直接電話を入れ、下記の情報を伝えましょう。なお、ヴィトゥレのコールセンターの受付時刻は11時~20時までとなっています。

  • 施術の日時
  • コース名
  • 名前
  • 会員番号
  • 電話番号

ヴィトゥレでは予約を入れた日時、施術を受ける予定のプラン名、名前と会員番号、電話番号を聞かれる可能性があるため、予約の詳細が分かる状態で電話を入れることがおすすめです。

【連絡は必ずする】

ヴィトゥレはエステサロンだから、連絡を入れなくても大丈夫だろう…。と、勝手な解釈でワガママな態度を取るのは、できれば避けたいものです。なぜなら何らかのカタチで、今後もヴィトゥレとお付き合いをする可能性も高いからです。お互い気持ちの良い関係になるためにも、ヴィトゥレに限らずお断りの電話はもスムーズにおこなうクセを付けておきましょう。

ヴィトゥレは予約キャンセル料がかかるの?

ヴィトゥレの予約を取りやめると、一定のキャンセル料が発生するのでしょうか。ヴィトゥレでは、前述した所定の日時までに連絡を入れることができればキャンセル料がかかりません。

ただしヴィトゥレへの電話が間に合わなかった場合には、キャンセル料として3,000円が徴収されます。キャンセルのみならず、予約日時を変更する場合にも同様ですから注意してください。

また、ヴィトゥレで無断キャンセルをした場合には、30分超過毎に別途500円の罰金が加算されます。ヴィトゥレサロンとしては予約者のためにベッドを空けて待っていますから、連絡を怠らないようにしましょう。

ヴィトゥレの予約とキャンセルはWEBまたは電話

ヴィトゥレの予約方法やキャンセルの仕方について、よくわかっていただけたかと思います。最後に下記にヴィトゥレの予約方法やキャンセル方法の要点をまとめておきます。

  • ■新規会員の方はWEBで仮予約。
  • ■会員の方は電話予約。
  • ■店舗間の移動が可能。
  • ■キャンセル・変更は予約時間の2時間前まで可能。電話のみ受付。
  • ■2時間前をきった場合はキャンセル料が発生。

初めてヴィトゥレのサロンを利用するときは、24時間いつでもOKのWEB予約が便利です。しかし、ヴィトゥレに申し込みしていたコースをキャンセルしたい、予定の施術時間に別の予定が入ってしまったといった理由で、すでに申し込み済のお試しコースやプランをキャンセル&変更したい場合は、ヴィトゥレのお店に直接電話を入れることがおすすめです。

ヴィトゥレの予約はお店側も自分も気持ち良くやり取りできるように、スケジュールをしっかり把握し、急に予定が厳しくなった場合は早めに連絡しましょう。

 

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